«Семьи России» в Барнауле взяли на контроль реализацию льготы многодетным на услуги ЖКХ
27 бесплатных юридических консультаций для членов многодетных семей провели за месяц сотрудники ОООЧМС «Семьи России» в Барнауле. Приемы прошли в рамках проекта, профинансированного грантом Президента РФ и предоставленного движением «Гражданское достоинство».
О ситуациях, в которые приходится вмешиваться, чтобы оказать правозащитную помощь многодетным, рассказала помощник юриста проекта «Семьи России» в Барнауле Светлана Литвинова:
— Поступает большое количество телефонных звонков с вопросами о льготах для многодетных на оплату услуг ЖКХ, об отказах в оформлении 30-процентной субсидии. При телефонном общении со специалистами отдела соцзащиты и Многофункциональными центрами выяснилось, что не все сотрудники знают о такой льготе, у них нет регламента по ее оформлению. Мы провели беседу по телефону со специалистом Главного управления по труду и социальной защите Алтайского края, этот вопрос теперь взят ими на контроль. Решено, что при личных обращениях граждан к нам по этому вопросу, мы будем составлять жалобу в прокуратуру о незаконном отказе в предоставлении скидки по оплате жилищно-коммунальных услуг.
Наше юридическое сопровождение понадобилось маме троих детей в разрешении конфликта с руководством детского сада. Ее ребенок получил в садике сильное сотрясение головного мозга. При обращении в больницу медики вызвали полицию. Администрация садика отрицает свою вину, возлагая ответственность на маму малыша. Заведующая даже потребовала от родителей подписать документ, что они не имеют претензий к садику и ребёнок получил травму вне его стен. Мы посоветовали маме не подписывать такие документы и затребовать результаты медицинской экспертизы, помогли составить заявление в полицию, посодействовали в переводе малыша в другой садик. Расследованием дела занялась полиция.
Отец троих детей из Павловского района Алтайского края обратился за помощью в решении вопроса о ремонте неисправной крыши многоквартирного дома и ненадлежащем обслуживании дома управляющей компанией. Самостоятельно жильцы не могут решить проблему на протяжении 5 лет — их требования остаются без внимания. Изучив ситуацию, мы подготовили и отправили письмо главе сельской администрации, в подчинении которой находится управляющая компания. Кроме того, составили и направили жалобу в прокуратуру района. Дело мы взяли на контроль.
На фото: прием многодетных родителей ведет юрист проекта «Семьи России» Анатолий Шестаков.